Публічна оферта на доступ до платформи Salesbox та послуги публікації мобільних додатків

Дата введення в дію: 11.05.2025 

Товариство з обмеженою відповідальністю «СЕЙЛЗБОКС», код ЄДРПОУ 45416594, що знаходиться за адресою: Україна, 21021, Вінницька обл., м. Вінниця, вул. 600-річчя, буд. 21, офіс 222 (далі — «Виконавець»), пропонує будь-якій фізичній особі-підприємцю або юридичній особі (далі — «Замовник») укласти цей Договір (далі — «Оферта») на наступних умовах.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ1.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику доступ до програмного забезпечення — хмарної платформи «SalesBox» (далі — «Платформа») для автоматизації продажів, а також надати послуги зі створення та публікації мобільних додатків (iOS та Android) на основі шаблонів Виконавця (далі — «Додатки»). 
1.2. Природа договору: Відносини між Сторонами за цим Договором мають характер оренди програмного забезпечення (SaaS — Software as a Service). Замовник отримує лише тимчасове право користування Платформою та Додатками протягом оплаченого періоду підписки. Перехід прав власності на програмний код, дизайн чи самі Додатки до Замовника не відбувається.
2. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ПУБЛІКАЦІЯ2.1. Підготовка (Setup): Надання послуг розпочинається з етапу налаштування. Оплата Setup Fee є оплатою послуг Виконавця з технічної адаптації, конфігурації та збірки Додатків під бренд Замовника, і не є купівлею Додатків. 
2.2. Публікація Додатків:2.2.1. Виконавець здійснює публікацію Додатків на акаунти Замовника або Виконавця в Apple App Store та Google Play. Термін публікації може складати до 14 днів і залежить від політик маркетплейсів.
2.2.2. Якщо Додатки публікуються на акаунти Виконавця, Замовник зобов’язується створити власні акаунти розробника та перенести на них Додатки протягом 3 (трьох) місяців з дати публікації. 
2.3. Підписка на використання Платформи (щомісячні орендні платежі) активується та починає діяти через 30 календарних днів після оплати Setup Fee.
3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ТАРИФНІ ПЛАНИ3.1. Setup Fee (Разовий платіж): Вартість послуг з підготовки та публікації становить еквівалент $500 (п’ятсот доларів США). Ця сума є неповоротною платою за виконані роботи з налаштування і не включає вартість відчуження майнових прав на ПЗ. 
3.2. Щомісячна підписка (Оренда): Замовник обирає один із тарифних планів залежно від кількості замовлень на місяць:- Start: еквівалент $49/місяць — ліміт до 100 замовлень.- Standard: еквівалент $139/місяць — ліміт до 500 замовлень.- Pro: еквівалент $399/місяць — ліміт до 2000 замовлень.
3.3. Перевищення лімітів (Overage): У разі перевищення ліміту у 2000 замовлень протягом календарного місяця, кожне наступне замовлення оплачується додатково за ставкою еквівалент $0,1995 за одне замовлення. 
3.4. Оплата здійснюється у національній валюті України за курсом НБУ або комерційним курсом банку Виконавця на день виставлення рахунку, на умовах 100% передоплати.
4. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ ТА ПРИПИНЕННЯ ДОСТУПУ4.1. Наслідки прострочення оплати:
4.1.1. У разі несплати чергового платежу за оренду ПЗ, доступ Замовника до Платформи обмежується. Замовник зберігає можливість входу в особистий кабінет для перегляду бази даних, проте технічна можливість приймати нові замовлення та відправляти PUSH-повідомлення блокується.
4.1.2. Блокування функціонала не є розірванням Договору і не звільняє Замовника від обов’язку сплатити заборгованість за період фактичного розміщення Додатків у магазинах. 
4.2. Видалення Додатків:4.2.1. Якщо Додатки знаходяться на акаунтах Виконавця і Замовник має заборгованість строком понад 30 (тридцять) календарних днів, Виконавець має право припинити оренду та видалити такі Додатки з магазинів App Store та Google Play.
4.2.2. Відновлення видалених Додатків можливе лише після повної оплати боргу та повторної оплати Setup Fee (або її частини, за погодженням Сторін). 
4.3. Видалення даних: Якщо заборгованість триває більше 90 (дев'яносто) днів, акаунт Замовника може бути видалений разом з усіма даними (клієнтська база, історія замовлень) без можливості відновлення.
5. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ5.1. Усі виключні майнові права на Платформу SalesBox, програмний код, дизайн та алгоритми належать Виконавцю. 
5.2. Замовнику надається обмежена, невиключна ліцензія на оренду (тимчасове використання) ПЗ виключно на строк дії оплаченої підписки. 
5.3. Заборонені дії: Замовнику забороняється копіювати, декомпілювати ПЗ, здійснювати реверс-інжиніринг або створювати похідні продукти на основі Платформи. 
5.4. Маркетингові права: Виконавець має право використовувати логотип, назву Замовника та скріншоти створеного Додатку у своєму портфоліо та маркетингових матеріалах (на сайті, у презентаціях).
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН6.1. Ліміт відповідальності: Відповідальність Виконавця за будь-якими позовами чи претензіями, пов'язаними з цим Договором, обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за останній місяць надання послуг. 
6.2. Відмова від відповідальності: Виконавець не несе відповідальності за:- Упущену вигоду, непрямі збитки або втрату прибутку Замовника.- Блокування або видалення Додатків адміністрацією Apple або Google, якщо це сталося не з вини Виконавця.- Перебої в роботі, викликані проблемами хостинг-провайдерів або каналів зв'язку.
7. ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА7.1. Технічна підтримка надається у робочі дні з 10:00 до 18:00. 
7.2. Час реакції на запит становить до 48 годин. 
7.3. У разі виникнення технічних несправностей з вини Виконавця, що призвели до повної непрацездатності Додатків понад 24 години, Замовник має право на компенсацію (зменшення абонплати) пропорційно часу простою, але не більше ніж 15% від місячної вартості.
8. ІНШІ УМОВИ8.1. Anti-poaching: Замовник зобов’язується не переманювати співробітників Виконавця протягом дії Договору та 12 місяців після його завершення. 
8.2. Вирішення спорів: Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у Господарському суді Вінницької області. 
8.3. Виконавець залишає за собою право змінювати Тарифи, повідомивши про це Замовника не менше ніж за 4 місяці до вступу змін в силу.
9. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯТОВ «СЕЙЛЗБОКС» Код ЄДРПОУ: 45416594 Адреса: 21021, м. Вінниця, вул. 600-річчя, буд. 21, офіс 222. Email для звернень: .moc.liamg%40laiciffo.xobselas